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DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZ
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten sorgfältig. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten folgen wir den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union.

• Sie geben uns Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für die Versicherung bewerben und wenn Sie eine Forderung einreichen. Wir können diese Daten während der gesamten Dauer der Versicherungspolice, zur Akzeptanz, Durchführung und Verwaltung der Versicherungspolice, Schadenabwicklung, Kundenbeziehungsmanagement, Kundenforschung und Marketingaktivitäten nutzen (diese Aktivitäten konzentrieren sich auf die Erstellung, Pflege und Erweiterung unserer Beziehung mit Ihnen).


• Wenn Sie damit einverstanden sind, können wir auch Ihre personenbezogenen Daten für Analytik, Produktentwicklung und Erstellung von Managementinformationen verwenden.


• Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verhütung und Bekämpfung von Betrug und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten mit branchenführenden Gremien, Regulierungsbehörden, Betrugsverhütungsstellen und Schadensdatenbanken für Underwriting- und Betrugsverhütungsmaßnahmen austauschen. Wir können Ihre Daten an andere weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.


• Wir können Informationen mit unseren Tochtergesellschaften, Geschäftspartnern und anderen Mitgliedern der Allianz Gruppe austauschen. Hierbei kann es sich um die Übermittlung von Informationen über Sie in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums handeln, die nur begrenzte oder keine Datenschutzgesetze haben können. Wir haben immer angemessene Schritte, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und wir haben entsprechende Maßnahmen mit diesen Unternehmen, um Ihre Daten sorgfältig zu behandeln.

• Soweit gesetzlich zulässig, können wir Telefongespräche aufzeichnen, so dass wir später überprüfen können, welche Informationen bereitgestellt wurden. Wir können diese Aufnahmen auch für die Schulung des Personals nutzen und um die Qualität unserer Dienstleistungen überwachen.

Sie haben ein Recht, eine Kopie der persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie halten. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte über die Kundendienstdetails auf der Kontaktseite.